Política de privacidad

En Elena Díaz valoramos la privacidad de nuestros clientes. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales al utilizar nuestro sitio web www.elenadiaz.com.ar, alojado en la plataforma Tiendanube.

 1. ¿Qué datos recopilamos?

Recopilamos los siguientes datos cuando:

• Realizás una compra
• Te suscribís a nuestras comunicaciones
• Te contactás con nosotros

Los datos incluyen:

• Nombre y apellido
• Dirección de correo electrónico
• Dirección de envío y facturación
• Número de teléfono
• Información sobre los productos adquiridos
• Datos de pago (procesados por plataformas seguras como MercadoPago)

 2. ¿Para qué usamos tus datos?

Utilizamos tus datos para:

• Procesar y entregar tus pedidos
• Comunicarnos ante cualquier inconveniente
• Enviarte promociones, novedades y contenidos de marketing (si diste tu consentimiento)
• Mejorar tu experiencia en el sitio mediante análisis anónimos (por ejemplo, Google Analytics)

 3. ¿Compartimos tus datos?

No vendemos ni alquilamos tus datos a terceros. Solo compartimos información con:

• Servicios de logística (Correo Argentino, mensajerías locales)
• Pasarelas de pago
• Herramientas de email marketing (como Mailchimp, Tiendanube Email, etc.)

Todas estas plataformas cumplen con normas de seguridad y privacidad.

 4. Uso de cookies

El sitio utiliza cookies propias y de terceros (como Google y Facebook) para analizar el comportamiento de navegación, personalizar contenido y mejorar nuestros servicios. Podés configurar tu navegador para deshabilitarlas.

 5. Tus derechos

Tenés derecho a:

1. Acceder a los datos que tenemos sobre vos
2. Corregir datos incorrectos
3. Solicitar la eliminación de tus datos (salvo los necesarios por obligación legal)

Podés ejercer estos derechos escribiendo a: [email protected]

 6. Plataforma y seguridad

Nuestra tienda está desarrollada en Tiendanube, que proporciona los medios técnicos seguros para la operación y almacenamiento de datos. Toda la navegación se realiza bajo conexión segura (SSL).

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Última actualización: Junio 2025